4月12日，云南省楚雄州、市人社局社保干部职工一起深入到桃园湖广场，开展社保服务“康乃馨”行动，此次行动大家以筑牢“社保服务进家门，权益落实到个人”的服务理念，社保服务先锋队走出机关、走出窗口、走出柜台，深入群众。

　　针对部分群众对社保政策不了解的情况，社保服务先锋队通过发放宣传材料、面对面交流等方式，用通俗易懂的语言为他们讲解社保政策、办事流程、服务渠道、资格认证等内容，使老年人“看得明，听得懂，办得了”，打通社保服务群众“最后一公里”。

　　此次活动，切实推动了楚雄州、市开展社保服务“康乃馨”行动向纵深开展，社保服务先锋队通过“三出三进三深入”常态化服务，加强了社保政策和经办服务的宣传解释工作，进一步做实做细做优社保经办服务，不断提高了人社服务的“质感”和“温度”，有效促进全州社保事业高质量发展。

（文章来源：中国劳动保障报）