商业保险，年度体检，团建活动，年节礼品，带薪假期…作为企业HR的你，对这些琳琅满目的员工福利项目一定很熟悉。可是，你知道吗？员工福利，是一个非常有时代特色的产物。而当下企业习以为常的福利设置，其实也是经历了不同时期的进化，才衍变成了今天的样子。

计划经济时期，由于当时我国的社会福利制度、社会保险制度、社会救济制度还不健全，职工基本的社会保险比如养老、医疗等都是由企业来承担的。除此以外，企业还为员工提供很多社会职能，比如办学校、办医院、办浴室和理发店等。在那个年代，企业就像一个个小社会，为员工提供包办式的福利。那个年代的部分产物，比如说探亲假、取暖补贴等至今还被很多企业沿用。

20世纪末，我国开始进行市场经济体制改革，企业从安置单位变成了自负盈亏的市场化主体；而我国也从国家层面建立起了社会保障制度，帮助企业甩掉计划经济时代的包袱。在“效率优先”的指导原则下，企业的员工福利体系开始转型，变成社会福利为主、仅提供少量企业补充福利（比如津贴、实物）的结构。减轻了历史包袱的企业能够轻松上阵，在市场经济中自由放飞，发展壮大。

随着我国经济体制改革的深入以及正式加入WTO，大型跨国公司不断进入中国市场，本土企业的发展也势如破竹，企业和国民都从经济发展的红利中获益。

一方面，当员工的收入水平达到一定的水平以后，开始重视薪酬以外能够影响自身的因素，比如身体的健康、生活的安全感和休闲的生活方式等；

另一方面，开放的市场经济带来日益激烈的人才竞争，这样吸引和留用人才，尤其是对核心关键人才的吸引和保留成了企业越来越关注的话题；而员工福利就是人才引、留的重要手段之一。商业保险、健康体检、补充年假已是领先企业的标准操作，同时越来越多的企业开始借助弹性福利的方式，满足员工对于福利的个性化需求。这个时期的员工福利设置，用“百花齐放”来形容毫不为过。

进入到21世纪的第二个十年，经济发展趋于理性，经济增速放缓了脚步，人口老龄化趋势严峻，新冠黑天鹅的出现不仅打乱了世界的节奏，影响了整个世界的政治经济格局，还深入改变了人们的生活和工作方式。

在这个变化莫测、充满不确定性、复杂性、与模糊性的VUCA时代，员工福利得以重塑，设置上更多的从员工个性化的体验、员工的健康和幸福的角度出发，除了对于员工基本的身体健康的保障和关怀，还延伸至员工的心理关爱、财务保障以及职业和社交的健康关怀。

而展望未来，福利管理会越来越重视效果和效率；也会有越来越多的企业，抓住重塑的机会，充分发挥员工福利的效能，打造员工关爱的文化，重塑企业的雇主价值主张，借此将企业打造成为强大的人才引力场，以顺应未来商业世界的演变，至企业于不败之地。

无论哪个阶段

企业福利都跟时代背景

以及企业特色紧紧相连

支持着企业的业务发展和人才战略

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